Мы хотим, чтобы каждая ваша покупка радовала, поэтому внимательно относимся к вопросам возврата и обмена.
Косметика относится к категории товаров, которые не подлежат возврату и обмену, если она надлежащего качества (закон РФ «О защите прав потребителей»).
Но если вы получили товар с браком, повреждением, неверную позицию или просроченный продукт — мы обязательно решим ситуацию за свой счёт.
Для оформления возврата просто напишите нам на почту почта.ru или в наш Отдел заботы.
Подскажем, как быстро вернуть товар и получить замену или деньги.
Деньги возвращаются тем же способом, каким была произведена оплата.